Что вы знаете об эргономике?
29 августа 2008Автор: rabotagrad.ru
Если говорить кратко, то принцип эргономики заключается в оптимизации рабочей деятельности человека, следовательно, все предметы, используемые в процессе труда, должны быть максимально комфортными и функциональными. В качестве примера хочу привести концепцию графических интерфейсов, используемых в операционных системах — Windows, MacOS, Linux. Они имеют тот или иной «рабочий стол». Присутствие «интуитивной понятности» интерфейса, при которой пользователь выполняет те же самые действия, что и в обычной жизни (например, раскладывает документы по папкам или «выкидывает» их в корзину), несомненно, можно назвать явлением комфортным, повышающем функциональность, а, следовательно, эргономичным. И это лишь один из примеров эргономичных вещей, которыми большинство из нас пользуется каждый день, даже не замечая.
Грань между эргономичностью и излишней комфортностью для каждого индивидуальна. Например, несколько лет назад в компьютерных магазинах можно было увидеть эргономичные или «ломанные» клавиатуры. И вроде бы сделаны они были для комфорта и функциональности, но не прижились. Думаю потому, что никто не захотел переучиваться. Ну а если конкретно, то грань пролегает приблизительно там, где обычное офисное кресло превращается либо в табуретку, либо в трон, то есть тогда, когда нарушается баланс между комфортом и функционалом.
Оценить экономическую выгоду эргономики возможно, если перевести простои в работе в человекочасы. Например, если человек тратит в час по пять минут на поиск неудачно расположенных пунктов меню в том же текстовом процессоре или отвлекается на затекшую спину, то за восьмичасовой рабочий день он теряет сорок минут, за пять дней около трех часов, а за полный рабочий месяц почти два полных рабочих дня. Выводы каждый делает сам.
Принципы эргономики учитываются на каждом рабочем месте. Это системная работа, которой предшествовала аттестация рабочих мест, описывающая целый ряд параметров — освещенность, температура рабочего помещения, уровень электромагнитного поля и целый ряд других факторов, которые влияют на эффективность работы и на самочувствие человека. После обработки данных мониторинга и систематизации факторов влияния был разработан комплекс рекомендаций, который сегодня воплощен и в производственных подразделениях, и в офисных отделах предприятия. Сегодня существуют четко соблюдаемые нормы: минимально приемлемая площадь, необходимый набор мебели, высокая степень защищенности компьютерной панели и множество других показателей.
Отметим, что аттестация рабочих мест — работа регулярная, что позволяет оперативно устранять такие негативные факторы, как, например, недостаточное освещение, температура и влажность рабочей зоны. Применяются и дополнительные методы повышения комфортабельности окружающей среды труда, например, компьютерные или солнцезащитные очки со скидкой 80%, "противорадиационные" кактусы, специальные эргономичные кресла и т.д.
Эргономика — наука, изучающая и разрабатывающая наиболее оптимальные условия производственной деятельности. Существует целая совокупность закрепленных законодательством норм, каким должно быть рабочее место того или иного сотрудника. Кроме того, в МТС разработаны и действуют внутренние регламенты по организации рабочего пространства. В наших интересах создать для каждого сотрудника такое рабочее место, на котором он наиболее эффективно сможет выполнять свои обязанности. Это касается многих факторов: температуры в помещении, количества индивидуального пространства, предметов вокруг. Все самое важное должно быть под рукой, а лишние предметы, напротив, могут помешать. То есть, сами условия труда должны способствовать продуктивному рабочему процессу. Приведу пример простого эргономичного решения, которое работает в нашей компании. Вместо стандартных системных блоков мы стараемся использовать плоские, которые устанавливаются на столе. Для того чтобы установить диск или записать информацию на «флешку» сотруднику не нужно наклоняться и под ногами в течение дня ничего не мешает. Или еще один пример: для того, чтобы звонить друг другу наши сотрудники используют короткую нумерацию. Набрав 5 цифр, вы дозваниваетесь коллеге в другой регион. Из таких, казалось бы, мелочей и складывается комфорт, который способствует продуктивной работе.
© 2007–2023 Портал «Работа Град» — работа в Екатеринбурге, вакансии
Пишите: mail@rabotagrad.ru
Заходите: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 37, офис 801.
Контакты | Тарифы и услуги | Обработка персональных данных
социальных сетях